DATENSCHUTZERKLÄRUNG
**FÜR GERLITZENPARAGLEITEN.COM / FLYCENTER OSSIACHER SEE**
**Stand: 22. Juni 2026**
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme, bei einer Buchungsanfrage, bei einer Gutscheinbestellung und bei der Nutzung unserer Online-Angebote verarbeitet werden.
**1. VERANTWORTLICHER**
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Reinhold Fritzer
Feistritz 32 a
9560 Feldkirchen in Kärnten
Österreich
E-Mail: cosyair69@gmail.com
Telefon laut Impressum: +43 660 8217365
Zusätzliche Website-Kontakttelefonnummer: +43 650 5511334
Website:
paragliding-gerlitzen.at
flycenter-ossiachersee.com
gerlitzenparagleiten.com
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
**2. ALLGEMEINE HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG**
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu zählen zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Kommunikationsinhalte oder sonstige Angaben, die Sie uns übermitteln.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Soweit im Zusammenhang mit einem Tandemflug freiwillig Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, körperlichen Beschwerden oder sonstigen besonderen Umständen gemacht werden, können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO betroffen sein. Solche Angaben werden nur verarbeitet, soweit sie für die sichere Durchführung oder Vorbereitung des Flugerlebnisses erforderlich sind oder Sie diese ausdrücklich mitteilen.
**3. BESUCH DER WEBSITE UND SERVER-LOGFILES**
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website korrekt dargestellt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und vergleichbare technische Informationen gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Aufklärung von rechtswidrigen Nutzungen oder Angriffen auf unsere Website erforderlich ist.
**4. HOSTING UND TECHNISCHER BETRIEB DER WEBSITE**
Unsere Website wird technisch durch einen Hosting- bzw. Website-Dienstleister bereitgestellt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten und Daten aus Formularen, auf Servern des technischen Dienstleisters verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherung, Wartung und Optimierung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern mit Dienstleistern personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.
**5. KONTAKTAUFNAHME PER TELEFON ODER E-MAIL**
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir jene Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme übermitteln. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, gewünschter Flug, Terminwunsch und sonstige Angaben zu Ihrem Anliegen gehören.
Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu stellen, Angebote zu übermitteln oder eine Buchung bzw. Gutscheinbestellung vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
**6. BUCHUNGS- UND ANFRAGEFORMULAR FÜR TANDEMFLÜGE**
Auf unserer Website können Sie einen Tandemflug online anfragen oder buchen. Dabei werden – je nach Formular und ausgewählter Leistung – insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Flugauswahl
Vorname
Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Gewünschtes Datum
Gewünschte Abfahrtszeit ab Basecamp
Gewichtsbereich
Sonstige freiwillige Angaben
Diese Daten benötigen wir, um Ihre Buchung oder Anfrage zu bearbeiten, den Termin zu organisieren, Sie über den Ablauf zu informieren, die Verfügbarkeit zu prüfen und den Tandemflug sicher vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Soweit Angaben freiwillig erfolgen, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Anwendung kommen.
**7. BESONDERE ANGABEN ZUR SICHEREN DURCHFÜHRUNG DES FLUGES**
Für Tandemflüge können bestimmte Informationen erforderlich sein, die für Sicherheit, Organisation und Durchführung relevant sind. Dazu zählen insbesondere Gewichtsbereich, körperliche Voraussetzungen und Angaben, die Sie uns freiwillig zu gesundheitlichen Einschränkungen oder Beschwerden mitteilen.
Diese Informationen werden ausschließlich zur Prüfung und Organisation einer sicheren Durchführung des Fluges verarbeitet.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn dies zur sicheren Leistungserbringung erforderlich ist, Sie die Information freiwillig mitteilen oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
**8. GUTSCHEINBESTELLUNG**
Über die Website können Gutscheine angefragt oder bestellt werden. Dabei werden je nach Bestellablauf insbesondere Gutscheinart, Name, Kontaktdaten, Liefer- bzw. Rechnungsdaten, Zahlungsdaten und Kommunikationsdaten verarbeitet.
Diese Daten werden benötigt, um die Gutscheinbestellung entgegenzunehmen, den Gutschein auszustellen, zu versenden, die Zahlung abzuwickeln und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
**9. ONLINE-ZAHLUNG UND ZAHLUNGSDIENSTLEISTER**
Wenn auf der Website eine Online-Zahlung angeboten wird, werden Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, gewählte Zahlungsart, Transaktionsdaten und technische Zahlungsinformationen gehören.
Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe oder vergleichbare Anbieter erfolgen, sofern diese auf der Website eingesetzt werden. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten teilweise in eigener Verantwortung. Es gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung.
**10. FOTOS UND VIDEOS IM ZUSAMMENHANG MIT DEM FLUGERLEBNIS**
Auf Wunsch können während oder nach dem Tandemflug Fotos und Videos vom Flugerlebnis erstellt und an Sie übergeben werden. Dabei können Bild- und Videoaufnahmen entstehen, auf denen Sie erkennbar sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Zusatzleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Veröffentlichung solcher Aufnahmen zu Werbe- oder Referenzzwecken erfolgt nur, wenn dafür eine gesonderte Einwilligung vorliegt.
**11. KUNDENBEWERTUNGEN UND GOOGLE-REZENSIONEN**
Auf der Website können Kundenbewertungen bzw. Google-Rezensionen dargestellt oder verlinkt werden. Dabei können Name bzw. Profilname, Bewertungsinhalt, Bewertungsdatum, Sternebewertung und gegebenenfalls Profilbild angezeigt werden.
Die Darstellung dient der Information von Interessenten und der Vertrauensbildung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Inhalte direkt von Google eingebunden werden, kann Google personenbezogene Daten verarbeiten. Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Google.
**12. GOOGLE MAPS, STANDORTLINKS UND EXTERNE LINKS**
Auf der Website können Standortinformationen, Kartenlinks oder Links zu Google-Diensten eingebunden sein, damit Besucher den Treffpunkt bzw. Standort leichter finden können.
Beim Anklicken oder Aufrufen solcher Dienste können Daten wie IP-Adresse, Standortdaten, Browserinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.
Die Nutzung solcher Dienste dient der nutzerfreundlichen Darstellung des Standorts und der einfachen Navigation. Rechtsgrundlage ist – je nach Einbindung – Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
**13. COOKIES, TRACKING UND REMARKETING**
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse, Verbesserung, Reichweitenmessung oder werblichen Ansprache.
Im Footer der Website wird darauf hingewiesen, dass Google Remarketing-Pixel/Cookies verwendet werden können, um Besucher erneut mit relevanten Nachrichten und Informationen anzusprechen. Dabei können Nutzungsdaten, Cookie-IDs, besuchte Seiten, technische Gerätedaten und Interaktionen verarbeitet werden.
Nicht technisch notwendige Cookies und Tracking-Technologien werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TKG.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
**14. GOOGLE-DIENSTE UND MÖGLICHE DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER**
Soweit Google-Dienste, Google Remarketing, Google Maps, Google Bewertungen oder vergleichbare Dienste eingebunden sind, können personenbezogene Daten an Google Ireland Limited bzw. verbundene Unternehmen von Google übermittelt werden. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union kommen.
Bei Datenübermittlungen in Drittländer achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO eingehalten werden, insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien, soweit erforderlich.
**15. EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN**
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting- und Website-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Steuerberatung bzw. Buchhaltung
Behörden
Versicherungen
IT-Dienstleister
Anbieter eingebundener Dienste wie Google
**16. SPEICHERDAUER**
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Anfragen und Kommunikationsdaten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.
Buchungs-, Vertrags- und Rechnungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten, aufbewahrt.
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.
**17. DATENSICHERHEIT**
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Website nutzt nach Möglichkeit eine verschlüsselte Verbindung über HTTPS/TLS.
Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Datenübertragung im Internet niemals vollständig risikofrei ist.
**18. IHRE RECHTE**
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: [www.dsb.gv.at](http://www.dsb.gv.at)
**19. WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG**
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
**20. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG**
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
**21. ÜBERSICHT DER WICHTIGSTEN DATENVERARBEITUNGEN**
**Websitebesuch**
Daten: IP-Adresse, Browserdaten, technische Zugriffsdaten
Zweck: Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
**Kontaktaufnahme**
Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht
Zweck: Bearbeitung von Anfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
**Flugbuchung**
Daten: Flug, Name, Telefon, E-Mail, Datum, Uhrzeit, Gewichtsbereich
Zweck: Organisation und Durchführung des Tandemflugs
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
**Gutscheinbestellung**
Daten: Gutscheinart, Kontakt-, Liefer-, Rechnungs- und Zahlungsdaten
Zweck: Bestellung, Versand, Zahlung, Buchhaltung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/c DSGVO
**Zahlung**
Daten: Zahlungs- und Transaktionsdaten
Zweck: Online-Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
**Remarketing/Cookies**
Daten: Cookie-IDs, Nutzungsdaten, technische Daten
Zweck: Wiederansprache und Werbung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO